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Surface 3にBIGLOBE SIMを入れて、トホホだった話

2015/09/26



では、Surface 3でBIGLOBEのSIMを入れて、4G・LTEを使おうということになりまして、まずはSurface 3にSIMを挿入しようと思ったのですが、SIMスロットが見当たらない。一体どこにSIMを入れればいいのかと思ったら・・・

Surface 3 裏面 SIMスロットは赤枠の部分です

こんなところにありました。タイプカバーを外すと、ちょうど写真の赤枠の部分にSIMスロットがあったのでした。

Surface 3にSIMを入れているところ 同梱の取り出し金具が必要です

SIMスロットの小穴に、取り出し金具を刺します。かなり奥まで刺さないと、SIM受けが出てきません。金属端子がある方を裏にして、Surface 3に挿入します。

Surface 3 設定画面から[ネットワークとインターネット]をクリック

ここからは、Surface 3の設定です。設定画面から、[ネットワークとインターネット]をクリックします。

Surface 3 ネットワークとインターネットから[携帯電話]をクリック

次に、ネットワークとインターネット画面から、[携帯電話]をクリックします。

Surface 3 携帯電話から[NTT DOCOMO]をクリック

NTT DOCOMOと表示はされていますが、無線オフになっています。そこで、無線オンにしたいと思います。[NTT DOCOMO]をクリックします。

Surface 3 携帯電話から[詳細オプション]をクリック

ここから無線オンにできるのかと思ったら、それらしいアイコンがありません。もしかして、詳細オプションかなぁと思いまして、[詳細オプション]をクリックします。

Surface 3 携帯電話の[詳細オプション]画面

無線をオンにするためのアイコンがありません。ここで、嫌な予感がします。

「まさか、携帯ネットワーク自体が無効になってるんじゃ?」

Surface 3 携帯ネットワークが無効になっているときの画面

嫌な予感が的中します。Surface 3は4G・LTE接続できるはずなのに、携帯ネットワークがグレーアウトしています。つまり、携帯ネットワーク自体が無効になっているというわけです。

「まさか、デバイスドライバーが無効になってるんじゃ?」

Surface 3 Modem Deviceのプロパティ 「デバイスを使用するには、さらにインストールが必要です。」と表示されている

はい。予感的中です。デバイスマネージャから4G・LTEのデバイスのプロパティ画面を見ると、「デバイス を使用するには、さらにインストールが必要です。」とエラーメッセージが表示されています。

「さて、デバイスドライバーを更新するか。」

Surface 3 Modem Deviceのプロパティの[ドライバー]タブ

というわけで、Surface 3 Modem Driverのプロパティ画面から、[ドライバーの更新]をクリックします。しかし、結果は「最新のデバイスドライバーがすでにインストールされています」ということでした。

「さらにインストールが必要ですって、一体何をインストールするんだろう?」

ここからドはまりすることになります。きっと追加でデバイスドライバーが要るんだろうと思って、デバイスのスキャンを行ってもダメ。Windows Updateを実行してもダメ。とここで思い出したのは、英語でインストールというのはソフトウェアのインストールとは限らず、ハードウェアを取り付けることもインストールということ。

「まさかSIMカードがうまく刺さってないってこと?」

ここで、SIMを刺し直します。結果は失敗。しかし、再度SIMを刺し直したら動きました。しかし、Surface 3ってSIMカードの挿入がかなりやりにくいです。Surface 3で4G・LTEを使う方で、格安SIMを使うつもりの人は要注意です。

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